Actualizado: 26 de Mayo de 2020

2021 Política de Reservas Actualizada
Nuestro equipo ha estado estudiando diversos escenarios operativos de cara al próximo invierno. Con el fin de daros más facilidades en la planificación para vosotros (y más desafiante para nosotros!) hemos decidido relajar nuestra política de reservas 2021 tal y como indicamos a continuación:

Bloqueo de Asientos
En base a disponibilidad, los asientos pueden ser bloqueados sin depósito hasta una fecha predeterminada.

Pago de Depósitos
Dependiendo en qué fecha tu viaje fue reservado, se aplican las siguientes condiciones de depósito:

  1. Entre el 2-ABR y el 30-SEP-2020: Totalmente reembolsable hasta el 30-SEP-2020. No te haremos ninguna pregunta.
  2. Después del 30-SEP-2020: No reembolsable.

Saldo Pendiente
El saldo pendiente se debe liquidar 60 días antes del inicio del tour de heli-esquí. [Sólo para la temporada 2021]

Si tuvieras que cancelar tu tour de heli-esquí en 2021 para cumplir con las restricciones derivadas del COVID, en cuanto a fronteras, viajes o cuarentena se refiera* una vez ya liquidado tu saldo pendiente, tienes las dos opciones siguientes:

  1. Mover todos tus pagos a la temporada 2022 manteniendo los precios 2020 para tu nueva reserva.
  2. Mover tu depósito a la temporada 2022 [o 2023] y recibir el reembolso del saldo restante. El saldo pendiente para la temporada 2022 [o 2023] se debe liquidar 90 días antes del inicio del tour de heli-esquí y está sujeto al incremento anual de nuestros precios.

Las mismas opciones se aplicarían si Last Frontier tuviera que cancelar la temporada 2021 para cumplir con posibles restricciones derivadas del COVID en cuanto a fronteras, viajes o de la propia operativa se refiere* (por ejemplo y no limitado a: distancia física, recomendación de cuarentena).

Tours Privados
Un depósito del 20% en el momento de formalizar la reserva y un 50% del precio del tour se debe liquidar 120 días antes del inicio del tour. El saldo pendiente debe ser liquidado 60 días antes del inicio del tour. Estas condiciones de pago son aplicables sólo para la temporada 2021 y están sujetas a la política de cancelación del COVID del párrafo anterior.

Para reservas, por favor utiliza nuestro cómodo “Monta tu Viaje” o llámanos: +34 618 282 192 [España & Andorra] | +1 250 558 7980 [Internacional]

Operativa de Verano @ Bell 2 Lodge
La estación de servicio en Bell 2 Lodge se mantiene abierta al público como servicio esencial y estamos actualmente ofreciendo comida para llevar y alojamiento a los viajeros que se dirigen al norte o al sur.

Letra Pequeña, pero Importante

  1. Last Frontier se reserva el derecho de cancelar cualquier tour de heli-esquí en cualquier momento (no relacionado con el COVID). Esta política no ha cambiado. El reembolso es del 100% si se da el caso.
  2. Relacionado o no con el COVID: Last Frontier no es responsable de ningún coste fuera de tu paquete de heli-esquí (ej. Vuelos Internacionales o domésticos y hoteles).
  3. El cambio de fechas de reserva está sujeto a disponibilidad.
  4. El cambio de nombres está permitido en los depósitos y saldos movidos sin coste alguno.
  5. Last Frontier Heliskiing se reserva el derecho de cambiar esta política de reservas voluntariamente y sin previo aviso.

*COVID-19 Condiciones

No revisaremos ninguna solicitud de cancelación relacionada con el COVID-19 hasta los 60 días anteriores a la fecha de inicio de tu viaje. La solicitud de cancelación por COVID-19 tiene que cumplir uno de los siguientes requisitos:

  1. Cierre de la frontera o recomendación en contra de los viajes no esenciales que te impidan salir de tu país de residencia o entrar en Canadá.
  2. Imposición obligatoria de cuarentena por parte del gobierno que hacen el viaje inviable.
  3. Si eres positivo por COVID-19 [o has estado en contacto cercano con alguien que ha dado positivo] en las 2 semanas del inicio de tu viaje..

Cualquier solicitud de cancelación fuera de las cláusulas anteriores COVID-19 incluyendo lesiones o enfermedad no serán consideradas parte de las exclusiones COVID-19 para el 2021. Considera contratar un seguro de cancelación / interrupción del viaje para estar cubierto de estos riesgos.

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