Llevamos desde 1996 haciendo lo que hacemos y nunca hemos tenido ningún problema con la privacidad. Con el cambio de los tiempos (la sociedad dicta la necesidad de las larguísimas renuncias y políticas) nosotros hemos elaborado nuestra versión de cómo vemos las cosas.

Abreviando, cada uno tiene su punto de vista de lo que debería ser la cantidad correcta de información, tanto si es el número de emails enviados, la información de la tarjeta de crédito guardada para facilitar la facturación a futuro o si te gusta la cerveza servida en un vaso helado. Si en algún momento hay algo que te preocupa sola tienes que preguntarnos y te diremos encantados como lo tratamos y por qué. Nunca afirmaremos que cada último detalle sea correcto en cada momento, pero nos enorgullecemos en ser buenos encontrando soluciones. Si en algún momento hacemos algo que no te guste, dinoslo por favor al momento para poderlo solucionar rápidamente … igual que en cualquier otro aspecto de tu viaje con nosotros.

Política de Privacidad – Actualizada el 21 de Agosto de 2018

Tu privacidad es importante para nosotros. Nosotros no compartiremos, bajo ninguna circunstancia, ninguna de las informaciones que nos has facilitado a terceras partes sin tu consentimiento previo. Esta política marca las bases de cómo los datos son recogidos por nosotros, facilitados a nosotros o procesados por nosotros. Por favor lee a continuación con atención para entender nuestra visión y prácticas sobre tu información personal y cómo será tratada.

Si quieres contactarnos sobre cualquier uso de datos personales, por favor envíanos un email.

1. Sobre nosotros

Last Frontier Heliskiing se fundó en 1996 y tiene su sede en la Columbia Británica, Canadá. Las oficinas centrales están situadas en Vernon en la Columbia Británica teniendo operaciones de heli-esquí tanto en Bell 2 Lodge como en Ripley Creek, Stewart, en la misma Columbia Británica.

2. Qué información personal recogemos y de donde

  • Información sobre tu ordenador y tus visitas y el uso de esta web (incluyendo tu dirección IP, localización geográfica, tipo de navegador y versión, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, páginas vista y ruta de navegación en la web.
  • La información que nos facilitas cuando te registras en la web (incluyendo tu dirección de email).
  • La información que nos facilitas cuando rellenas un formulario de reserva.
  • Información identificativa, como por ejemplo, fecha de nacimiento y género proporcionado durante el proceso de reserva.
  • Información médica, cuando los participantes nos la dan durante el proceso de reserva.
  • La información que tú nos das cuando te suscribes a nuestra newsletter (incluyendo tu nombre y dirección de email).
  • La información que nos facilitas cuando utilizas nuestra web, o que es generada en el transcurso del uso de esos servicios (incluyendo el tiempo, la frecuencia y el patrón del uso del servicio).
  • Cualquier otra información personal que eliges mandarnos.

2. Uso de la información personal

  • La información personal mandada a nosotros a través de nuestra web será utilizada con el propósito especificado en esta política o en las páginas relevantes de la web.
  • Mantenimiento interno de registros.
  • Podríamos utilizar tu información personal para:
    • Personalizar nuestra página web para ti.
    • Enviarte folletos.
    • Contestarte peticiones.
    • Mandarte documentos, facturas o recordatorios de pago.
    • Recibir tus pagos.
    • Enviarte comunicaciones de marketing relacionadas con nuestra empresa o de terceras empresas seleccionadas cuidadosamente de las que creemos pudieran ser de tu interés, por correo ordinario o email.
    • Enviarte por email nuestra newsletter, si así lo has solicitado (te puedes dar de baja en cualquier momento).
    • Llevar a cabo análisis estadísticos y del negocio.
    • Para cumplir con la ley vigente, normativa y cumplimiento interno.
    • El uso más común de la información personal es en la gestión de un futuro viaje o viaje en curso de uno de nuestros participantes.

4. Divulgación de información personal

  • Podríamos facilitar tu información personal a cualquiera de nuestros empleados, oficiales, aseguradoras, asesores profesionales, agentes, proveedores o subcontratas en la medida en que sea razonablemente necesario con los fines establecidos en esta política.
  • Podríamos facilitar tu información personal: en la medida en que se nos pide por ley; al comprador (o posible comprador) de cualquier negocio o activo que estemos vendiendo (o contemplando en vender); para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales;
  • Aceptas expresamente la transferencia de información personal descrita anteriormente.
  • Estás en tu derecho de ver, cambiar, o eliminar la información personal que tenemos. Envíanos un email de solicitud aquí.

5. Seguridad de la información personal

Reconocemos que la transmisión de información en internet es inherentemente insegura, y no podemos garantizar la seguridad de los datos enviados a través de internet. Sin embargo, tomaremos las precauciones técnicas y organizativas razonables para evitar la pérdida, mal uso o alteración de tu información personal.

6. Comunicaciones de Marketing

Podríamos utilizar tu información para enviarte emails, por ejemplo, como newsletters e invitaciones a eventos, y si no deseas recibir este tipo de comunicaciones puedes optar por salir de nuestra lista de envíos.

7. Web & Cookies

  • Nuestra página web utiliza cookies. Una cookie es un fichero que contiene un identificador (una tira de números y letras) que es mandado por un servidor web a un navegador web y es almacenado en el navegador. El identificador es mandado de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita la página desde el servidor. Las cookies pueden ser permanentes o por sesión: una cookie permanente se almacenará por el navegador web y permanecerá válida hasta su fecha de caducidad, a no ser que sea eliminada por el usuario antes de la fecha; una cookie de sesión, por otro lado, caducará en el momento que termine la sesión por el usuario o cuando se cierre el navegador. Las cookies no suelen contener ninguna información que identifique al usuario, pero la información personal que nosotros almacenamos sobre ti podría estar enlazada a la información almacenada en y por las cookies. Nosotros utilizamos ambos tipos de cookies en nuestra web, las permanentes y las de sesión.
  • Si es usuario de nuestro sitio web y desea eliminar las cookies que ya se encuentran en su computadora, consulte el área de ayuda y asistencia en su navegador de Internet para obtener instrucciones sobre cómo localizar el archivo o directorio que almacena las cookies. Puede bloquear las cookies activando la configuración en su navegador de Internet que le permite rechazar la configuración de todas o algunas cookies.
  • El bloqueo de todas las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web. Si bloquea las cookies, no podrá utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.
  • Para obtener más información sobre las cookies, visite www.allaboutcookies.org

7.1. Cookies de rendimiento

Utilizamos cookies de rendimiento las cuales recogen información anónima de cómo la gente utiliza nuestra web. Por ejemplo, utilizamos cookies de Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo los usuarios llegan a nuestra web, navegan o la utilizan para identificar las áreas donde podemos mejorar tales como la navegación. Los datos guardados por estas cookies nunca muestran detalles personales por los que la identidad del usuario se pudiera establecer.

7.2. Uso de balizas web

Algunas de nuestras páginas web podrían contener imágenes electrónicas conocidas como balizas web (algunas veces conocidas como claros regalos) que nos permite contar los usuarios que visitan estas páginas. Las balizas web recogen información limitada que incluye número de cookie, tiempo y fecha de la página vista y una descripción de la página donde la baliza web se aloja. Podríamos también tener balizas web instaladas por terceros anunciantes. Estas balizas no llevan ningún información personal identificable y son sólo utilizados para monitorizar la efectividad de una campaña en particular.

7.3. Enlaces a otros sitio web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otras web sobre las que nosotros no tenemos ningún control. No somos responsables de las políticas ni prácticas de otras webs de las cuales los usuarios optan por enlazar desde nuestra web. Nosotros animamos a los usuarios que revisen la política de privacidad de esas otras webs para entender cómo recogen, usan y comparten información personal.

8. Retención de la información

Nosotros conservamos la información que recogemos tanto como sea razonablemente necesario para cumplir con los fines establecidos en la Sección 3.

9. Tus derechos

  • Tienes el derecho de acceder a la información que guardamos sobre ti y conocer con qué fin es usada.
  • Tienes el derecho de corregir inexactitudes en la información que tenemos sobre ti.
  • Tienes el derecho de retirarnos cualquier consentimiento que nos hayas dado de utilizar tu información.
  • Tienes el derecho de reclamar a la autoridad supervisora pertinente en cualquier jurisdicción sobre nuestro uso de tu información.
  • Tienes el derecho en algunas circunstancias de:
    • Solicitar el borrado de la información que tenemos sobre ti.
    • Recibir una copia de cualquier información proporcionada por ti y solicitarnos que facilitemos dicha información a un tercero.
    • Restringir el uso de información que tenemos sobre ti.
    • El objeto del uso de la información que tenemos sobre ti incluyendo donde es utilizada con fines de marketing directo.
    • Puedes ejercer todos estos derechos contactandonos aquí.

10. Corrección

Podríamos actualizar esta política de vez en cuando publicando una nueva versión en nuestra web. Deberías comprobar esta página en alguna ocasión para asegurarte que estás contento con cualquier cambio de esta política.

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